Konfidencialitāte un personas datu apstrāde

Pirms izmantojat mūsu vietni www.transportapakalpojumi.lv, lūdzu, rūpīgi izlasiet šo privātuma politiku. Tā ir izstrādāta, lai nodrošinātu caurredzamību un aizsargātu jūsu tiesības attiecībā uz personas datu apstrādi. Ja jūs nepiekrītat tās noteikumiem, lūdzu, pārtrauciet vietnes izmantošanu.

SIA LANGINO LOGISTICS (turpmāk tekstā – "Uzņēmums") apstrādā jūsu personas datus tikai savas darbības ietvaros, kas saistīta ar loģistikas pakalpojumu sniegšanu, ievērojot visas Regulas (ES) 2016/679 ("GDPR") un Latvijas Republikas likumu prasības. Mēs cenšamies nodrošināt jūsu datu drošību un sniegt pilnīgu informāciju par to apstrādi. Mūsu mērķis ir garantēt, ka katrs apstrādes aspekts atbilst jūsu gaidām un aizsargā jūsu intereses.

Kontaktinformācija

• Reģistrācijas numurs: 50203466801
• PVN numurs: LV50203466801
• Juridiskā adrese: Arhitektu iela 1-5, Rīga, LV-1050
• Banka: AS Citadele
• Konta numurs: LV32PARX0028331650001 (EUR)
• SWIFT kods: PARXLV22
• Elektroniskais pasts: info@langino.lv
• Telefons: +371 22302054

Jautājumu gadījumā par šo politiku vai jūsu personas datu apstrādi jūs varat sazināties ar mums, izmantojot norādīto kontaktinformāciju. Mēs cenšamies sniegt skaidras un savlaicīgas atbildes uz visiem jautājumiem, kas saistīti ar datu apstrādi.

Juridiskie pamati un datu apstrādes mērķi

Uzņēmums apstrādā personas datus, balstoties uz šādiem pamatiem:

1. Līguma noslēgšana un izpilde: datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu saistības pret klientiem, tostarp transporta pakalpojumu un citu loģistikas darbību organizēšanu. Mēs nodrošinām, ka visi dati, kas saistīti ar līgumiem, tiek apstrādāti pienācīgi.
2. Juridiskās saistības: tiesību aktu prasību izpilde Eiropas Savienībā un Latvijas Republikā, tostarp nodokļu un grāmatvedības prasību ievērošana.
3. Leģitīmās intereses: augstas kvalitātes pakalpojumu nodrošināšana, klientu vajadzību analīze, apmierinātības līmeņa uzraudzība, kā arī Uzņēmuma interešu aizsardzība.
4. Subjekta piekrišana: piemēram, lai nosūtītu mārketinga materiālus, veiktu aptaujas un informētu par īpašiem piedāvājumiem.

Datu apstrādes mērķi ietver:

1. Loģistikas darbību organizēšanu un izpildi.
2. Līguma saistību sagatavošanu un izpildi.
3. Grāmatvedības un finanšu uzskaiti.
4. Informācijas drošības nodrošināšanu un nelikumīgas piekļuves novēršanu.
5. Analīzes veikšanu un sniegto pakalpojumu kvalitātes uzlabošanu.
6. Mārketinga pasākumu veikšanu ar piekrišanu.
7. Normatīvo aktu prasību ievērošanu saistībā ar datu aizsardzību.
8. Drošas sadarbības nodrošināšanu, izmantojot tīmekļa vietni.

Mēs regulāri pārskatām datu apstrādes mērķus, lai nodrošinātu atbilstību mainīgajām tiesību aktu prasībām un klientu gaidām.

Apstrādāto datu kategorijas

Mēs apstrādājam tikai tos datus, kas nepieciešami noteikto mērķu sasniegšanai:

• Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, dokumenta numurs.
• Kontaktinformācija: telefons, elektroniskais pasts, fiziskā adrese.
• Finanšu informācija: bankas kontu dati, maksājumu rekvizīti.
• Elektroniskā identifikācija: IP adrese, informācija par pārlūkprogrammu, sīkdatnes, kā arī dati, kas saistīti ar vietnes lietošanu.
• Dati par preferencēm: informācija par jūsu interesēm un mijiedarbību ar mūsu pakalpojumiem.
• Mijiedarbības dati: pieprasījumu ieraksti atbalsta dienestā, informācija par dalību mārketinga akcijās.

Mēs cenšamies minimizēt savākto datu apjomu un nodrošināt to uzticamu aizsardzību.

Datu nodošana trešajām pusēm

Uzņēmums nodod jūsu personas datus tikai tiktāl, cik tas nepieciešams saistību izpildei:

1. Līguma saistību izpildei: loģistikas partneriem, IT pakalpojumu sniedzējiem, grāmatvedības un konsultāciju uzņēmumiem. Tas ietver partnerus, kas nodrošina transportēšanas, noliktavas uzglabāšanas un muitas formalitāšu pakalpojumus.
2. Juridisko saistību ietvaros: valsts iestādēm un institūcijām atbilstoši likuma prasībām. Mēs stingri uzraugām visu normatīvo prasību izpildi.
3. Ar jūsu piekrišanu: piemēram, informatīvo sūtījumu saņemšanai vai dalībai aptaujās.

Mēs garantējam, ka jūsu dati netiks nodoti trešajām pusēm ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) bez jūsu piekrišanas, izņemot gadījumus, kas noteikti tiesību aktos. Retos gadījumos, ja datu nodošana ārpus EEZ ir nepieciešama, mēs veicam papildu pasākumus jūsu informācijas aizsardzībai.

Datu glabāšanas termiņi

Datu glabāšanas termiņi ir atkarīgi no to kategorijas un apstrādes mērķa:

1. Līgumiskā dokumentācija: tiek glabāta 10 gadus saskaņā ar grāmatvedības likumdošanas prasībām.
2. Mārketinga dati: tiek apstrādāti līdz brīdim, kad jūs atsaucat savu piekrišanu. Pēc tam mēs pārtraucam šādu datu apstrādi.
3. Dati, kas saistīti ar juridiskajām saistībām: tiek glabāti tik ilgi, cik to nosaka likums, piemēram, līdz nodokļu perioda beigām.
4. Citi dati: tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes mērķu sasniegšanai, bet ne ilgāk par termiņu, kas noteikts Uzņēmuma iekšējās politikās. Tas ietver datus par aktivitātēm tīmekļa vietnē, kas var tikt glabāti līdz vienam gadam.

Mēs regulāri pārskatām datu glabāšanas termiņus, lai nodrošinātu, ka dati netiek glabāti ilgāk, nekā tas nepieciešams.

Datu subjektu tiesības

Mēs augstu vērtējam jūsu tiesības uz datu aizsardzību un nodrošinām visu jūsu tiesību ievērošanu saskaņā ar GDPR. Jūs varat:

1. Pieprasīt piekļuvi: uzzināt, kādus jūsu datus mēs apstrādājam, un saņemt to kopiju. Tas ļauj jums būt informētiem par visiem apstrādes aspektiem.
2. Labot datus: veikt izmaiņas, ja tie ir neprecīzi. Mēs garantējam operatīvu šādu pieprasījumu apstrādi.
3. Dzēst datus: pieprasīt datu dzēšanu, ja to apstrāde vairs nav nepieciešama. Mēs arī nodrošinām datu dzēšanu, ja to pieprasa likums.
4. Ierobežot apstrādi: uz laiku apturēt jūsu datu apstrādi. Tas var būt noderīgi gadījumā, ja pastāv domstarpības par to precizitāti.
5. Iebilst pret apstrādi: piemēram, atteikties no mārketinga ziņojumu saņemšanas. Mēs cienām jūsu tiesības atteikties no jebkāda veida mārketinga.
6. Saņemt datus pārnešanai: pieprasīt jūsu datus strukturētā formātā, lai tos varētu pārsūtīt citam pārzinim. Tas atvieglo pāreju pie cita pakalpojumu sniedzēja.

Lai īstenotu šīs tiesības, nosūtiet pieprasījumu uz e-pastu info@langino.lv vai zvaniet pa tālruni +371 22302054. Mēs apņemamies sniegt atbildi 30 dienu laikā. Sarežģītos gadījumos atbildes termiņš var tikt pagarināts, taču jūs par to tiksiet informēts.

Sūdzības un politikas izmaiņas

Ja uzskatāt, ka jūsu tiesības ir pārkāptas, varat vērsties Datu valsts inspekcijā Latvijā, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, vai nosūtīt pieprasījumu uz e-pastu info@dvi.gov.lv. Mēs iesakām vispirms sazināties ar mums, lai risinātu jebkurus jautājumus.

Uzņēmumam ir tiesības veikt izmaiņas šajā politikā, lai tā atbilstu jaunām normatīvajām prasībām. Visas izmaiņas tiks savlaicīgi publicētas tīmekļa vietnē www.transportapakalpojumi.lv. Mēs iesakām regulāri pārbaudīt politikas aktualitāti.

Pēdējais atjauninājums: 12.12.2024.

Mēs pateicamies par jūsu uzticību un esam pārliecināti, ka jūsu dati tiek droši aizsargāti. Mēs cenšamies nodrošināt visaugstākos datu apstrādes standartus un vienmēr esam atvērti jūsu jautājumiem un ierosinājumiem.